Design Thinking Online – Pilot Project | Atelier Nunes e Pã

Desenvolvimento de uma ideia para uma nova área de negócio da empresa de design gráfico e comunicação, Atelier Nunes e Pã. A Mindshake foi responsável pelo processo de formação e coaching, utilizando o método de Design Thinking através do modelo Evolution 6, que culminou num novo conceito de cabaz que reúne os melhores produtos nacionais às competências gráficas e comunicacionais do Atelier.

Cliente: Atelier Nunes e Pã

Ano/Duração: Junho 2020

Categoria: Design Thinking para a Inovação – Online

Desafio/Briefing: Design Thinking para o desenvolvimento de uma nova área de negócio.

Online coching

Processo: 

10 sessões de 2 horas cada em formato online com recurso ao Zoom e à ferramenta colaborativa digital Miro.

A base metodológica foi o modelo Evolution 6.

Entre as atividades essenciais da metodologia de trabalho estavam:

  • Pesquisa de mercado, e identificação de várias oportunidades;
  • Observação e entrevistas;
  • Geração de ideias para a nova área de negócio, usando técnicas de brainwriting, confrontações semânticas e analogias;
  • Realização de protótipos do novo serviço e dos artefactos;
  • Procura de feedback crítico e construtivo nas fases de Experimentação e Elaboração (vários testes pilotos).
  • Apresentação online das soluções com convidados.
Pitch Day
Protótipo Digital
Minimo Produto Viável enviado no Natal

Biblioshaking | Jogo para Biblioterapia nas Organizações

Biblioterapia é um método facilitador do desenvolvimento pessoal e da resolução de problemas através dos livros. Desta forma, o leitor ou um conjunto de leitores no seio de uma empresa, podem aplicar os ensinamentos dos livros na sua própria vida ou na vida de uma instituição.

Para uma primeira aproximação das empresas ao método da Biblioterapia, a biblioterapeuta Sandra Barão Nobre e a fundadora da Mindshake, Katja Tschimmel, desenvolveram um jogo específico, o BiblioshakingEm Abril 2018, o jogo de cartas foi testado com muito sucesso com um grupo de colaboradores da empresa dstgroup.

Enviamos o Case Study completo para quem tiver interesse.  [email protected] – Assunto: Biblioshaking Case Study

Biblioshaking_cartas

From IMO to LMK

Design Thinking aplicado no desenvolvimento de um novo conceito na área da imobiliária

Cliente: 2 consultores de imobiliária em nome próprio que durante o processo de DT criaram a sua empresa LMK 

Ano/Duração:  Set. 2016 – Jan. 2017

Categoria: Design Thinking para a Inovação

Desafio/Briefing: 

Os dois consultores de imobiliária pediram à equipa da Mindshake coaching num processo de co-criação de um conceito para uma nova agência imobiliária que pretendiam criar em conjunto. Entre os objetivos estavam a criação de um nome para a nova empresa e um slogan para se diferenciar no mercado imobiliário. Pretendiam um conceito e uma imagem diferenciada. Além destas finalidades, procuraram mudar o seu mindset de trabalho através da participação no processo de Design Thinking.

Equipa: os 2 consultores de imobiliária, uma designer de comunicação convidada e a facilitadora do processo.

Processo de DT:

Realizaram-se 15 sessões de entre 2 e 3 horas.

A base metodológica foi o modelo Evolution 6.

Entre as atividades essenciais da metodologia de trabalho estavam:

  • Criação do espírito de equipa e adopção de uma sala da Mindshake House como “residência” do projeto;
  • Pesquisa de mercado contínua, e identificação de várias oportunidades;
  • Levantamento e avaliação das necessidades de clientes dos serviços de imobiliária; 
  • Empatia com os clientes através da observação, conversas informais e entrevistas estruturadas;
  • Geração de ideias para o novo nome da consultora e para a imagem visual associada, usando técnicas de brainwriting, confrontações semânticas e analogias;
  • Realização de protótipos do novo serviço e dos artefactos associados à nova experiência;
  • Procura de feedback crítico e construtivo nas fases de Experimentação e Elaboração (vários testes pilotos).
  • Desenvolvimento da imagem gráfica em constante colaboração entre consultores e designer.

Resultado:  Criação e registo da Consultora LMK (“Let me know …”) que expressa a mudança do papel do profissional de imobiliária: do agente com perfil de vendedor ao consultor empático. LMK corresponde também ao conceito de “Mercearia”, uma loja de imobiliária pequena e personalizada, que foca o seu trabalho na qualidade da relação consultor – cliente (vendedor/comprador de casa) e com base  em fortes valores éticos. O design do logotipo e do material de comunicação (cartões de visita, capa para os documentos, envelope, placa para afixar nas casas, etc.) nasceu de uma analogia com a linguagem da indústria da aviação (remete para o cliente estrangeiro que procura investir) e o padrão de azulejos que caracteriza a cultura portuguesa.

Reunião de trabalho
Reunião de Trabalho
Validação das Entrevistas
Validação das Entrevistas
Experimentação de soluções gráficas

Simulação de uma capa para documentos
Mapa de oportunidades
Geração de ideias para o nome da consultora
Elemento gráfico do conceito: “LMK – Let Me Know …” num fundo de padrão ‘azulejo’ e que ao mesmo tempo lembra o padrão Louis Vuitton (qualidade, design e luxo).
Teste piloto da leitura da placa, e da integração num edifício com azulejos.

BIBLIOTERAPIA NAS ORGANIZAÇÕES

 BIBLIOTERAPIA NAS ORGANIZAÇÕES
– um projeto pioneiro em Portugal

A Biblioterapia é um método facilitador do desenvolvimento pessoal e da resolução de problemas através dos livros. Desta forma, o leitor ou um conjunto de leitores no seio de uma empresa, podem aplicar os ensinamentos dos livros na sua própria vida ou na vida de uma instituição.

Neste momento, a Mindshake e a Biblioterapeuta, Sandra Barão Nobre, estão a implementar um teste piloto de Biblioterapia Organizacional na Kinematix. 

Esta startup portuguesa, sediada no Porto, lançou recentemente o TUNE, um dispositivo electrónico e respectivo software que monitorizaram os movimentos dos membros inferiores do ser humano (com aplicações em áreas como a ortopedia, a neurologia, a cardiologia e a podologia). 

O teste piloto de Biblioterapia, que arrancou em dezembro de 2016, tem como objectivo pôr à prova o método facilitador da resolução de problemas através dos livros em contexto corporativo, um empreendimento pioneiro em Portugal.

Numa primeira fase, mediante a resposta a um inquérito por parte dos colaboradores da Kinematix, foram não só identificados os temas que a equipa gostaria de trabalhar para melhorar um conjunto de atitudes e comportamentos no seio da empresa, mas também avaliados parâmetros referentes aos hábitos de leitura ou o grau de compromisso com a acção biblioterapêutica, entre outros. 

No passado dia 23 de Janeiro, perante os resultados do inquérito, chegou o momento d’ A Biblioterapeuta apresentar ao CEO da Kinematix os livros cuja leitura recomenda. Os conteúdos das obras serão trabalhados mediante orientações específicas e os colaboradores da empresa incentivados a reflectir sobre as aprendizagens que poderão transpor dos livros para as suas rotinas profissionais, tendo em vista uma mudança para melhor.

Em breve, partilharemos mais detalhes sobre os progressos deste teste piloto!

Mind Me – Mapear novas oportunidades de carreira/negócio.

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