Concepção do programa anual Creative Gymnasticspara incentivar o pensamento criativo na equipa de gestão da dstelecom.
Cliente: dstelecom
Ano/Duração: Janeiro – Dezembro de 2019
Categoria: Pensamento Criativo
Desafio/Briefing:
O projeto teve o seu início com a solicitaçãode uma sessão criativa no âmbito dos encontros tri-anuais da equipa dstelecom. Este convite relacionava-se particularmente com um dos objetivos da empresa para 2019: “serem mais criativos”. Tratou-se de uma ação complementar ao evento, contrabalançando a apresentação dos resultados de 2018 e das metas para 2019. Uma vez que esta ação inicial, intitulada “CriAtivaMentes”, teve um feedback muito positivo, o CEO da dstelecom pediu a MIndshake o desenvolvimento de um programa regular de “ginástica mental” a realizar-se uma vez por mês, no encontro regular da equipa.
No intuito de incentivar um mindset que favoreça a criatividade na dstelecom, e incentivar a sua aplicação no dia-a-dia do trabalho, neste programa de ação-formação foram apresentados e experimentados processos e técnicas que fomentam um pensamento fora-da-caixa: divergente, lateral e original.
Processo
Sessão inicial “CriAtivaMentes” para todos os colaboradores da dstelecom.
Realização de 8 sessões de Creative Gymnastics, uma por mês entre Abril-Junho e Set.-Dezembro.
Resultados
70 colaboradores sensibilizados para a importância do pensamento criativo no trabalho.
Equipa de 20 gestores ‘treinados’ em pensar de forma fluente, flexível e original.
A Farfetch solicitou-nos o desenvolvimento de um programa de formação, de curta duração, para os diferentes funcionários da Farfetch em Portugal. A Mindshake desenhou um programa para um Design Thinking Sprint, para se repetir em dois escritórios (Lionesa e Boavista) com 3 diferentes grupos, compostos cada por 12 pessoas dos diferentes departamentos.
Cliente: Farfetch – People Development
Ano/Duração: Outubro 2019
Categoria: Design Thinking para a Inovação
Desafio/Briefing: Formação em Design Thinking para os funcionários da Farfetch.
Processo:
3 DT Sprints de 8 horas cada.
A base metodológica foi o modelo Evolution 6.
Resultado: 36 funcionários da Farfetch familiarizados com o método do Design Thinking.
Facilitação de uma sessão criativa num evento de celebração.
Cliente: MA Creative Production Group
Ano/Duração: 2 horas, Outubro 2019
Categoria: Pensamento Criativo
Desafio/Briefing:
A ação, intitulada “CriAtivaMentes”, enquadrou-se no encontro anual da equipa MA Creative Production Group, e relacionava-se com um dos objetivos para 2020: “serem mais criativos”. Pretendia-se que a Mindshake, através de uma sessão de 2 horas, reforçasse a importância de um mindset criativo no trabalho.
Processo
Introdução conceptual: Criatividade versus Pensamento Criativo
Identificação de 5 habilidades do pensamento criativo e realização de exercícios práticos e divertidos.
Convívio celebrativo
Resultado
40 colaboradores conscientes da importância do pensamento criativo no trabalho.
Sessões de Biblioterapia com a aplicação de um jogo que deriva deste método — o Biblioshaking.
Neste projeto piloto testamos o jogo com um grupo de colaboradores da empresa dstgroup. De forma simples, a Biblioterapia é um método facilitador da resolução de problemas através dos livros e o seu objetivo primordial é a mudança para melhor.
Cliente: dstgroup
Ano/Duração: Abril 2018
Categoria: Biblioterapia
Desafio/Briefing:
O projeto teve o seu início com a solicitação de uma sessão criativa no âmbito dos encontros tri-anuais da equipa dstelecom. Este convite relacionava-se particularmente com um dos objetivos da empresa para 2019: “serem mais criativos”. Tratou-se de uma ação complementar ao evento, contrabalançando a apresentação dos resultados de 2018 e das metas para 2019. Uma vez que esta ação inicial, intitulada “CriAtivaMentes”, teve um feedback muito positivo, o CEO da dstelecom pediu à MIndshake o desenvolvimento de um programa regular de “ginástica mental” a realizar-se uma vez por mês, no encontro regular da equipa.
No intuito de incentivar um mindset que favoreça a criatividade na dstelecom, e incentivar a sua aplicação no dia-a-dia do trabalho, neste programa de ação-formação foram apresentados e experimentados, processos e técnicas que fomentam um pensamento fora-da-caixa: divergente, lateral e original.
Processo
O teste piloto do Biblioshaking decorreu nas instalações da Mindshake e envolveu 8 colaboradores do dstgroup (https://www.dstsgps.com), empresa de Braga convidada a participar no teste. O Biblioshaking implica três momentos distintos:
1.º Momento — Sessão 1 (60 min)
✓ Jogo Biblioshaking
✓ Instruções para elaboração do Mapa Mental de Leitura
2.º Momento — Entre sessões (2 semanas)
✓ Cada elemento leu o seu livro e elaborou o seu Mapa Mental de Leitura
3.º Momento — Sessão 2 (120 min)
✓ Apresentação dos livros e dos respetivos Mapas Mentais de Leitura
✓ Nova associação entre elementos do grupo e livros, para estimular novas leituras
Resultados
Os 8 participantes, com perfis profissionais variados, mostraram muito interesse e entusiasmo no decorrer do jogo, e durante a introdução ao método do Mapa Mental. Cada um leu o seu livro e apresentou no 3º momento a sua interpretação.
No final, os colaboradores foram convidados a responder a um questionário (com 17 perguntas) para avaliação da experiência Biblioshaking.
Numa escala de zero a cinco — em que zero representa a avaliação mínima e cinco, a máxima — o teste piloto evidenciou que:
A totalidade dos participantes avaliou como globalmente muito positiva a experiência do Biblioshaking e a maioria (87%) considerou o jogo muito pertinente em contexto corporativo;
O grau de compromisso com o jogo e tarefas implicadas foi igualmente muito elevado;
Os participantes consideraram que o Biblioshaking foi ao encontro das suas expectativas iniciais e a maioria considerou o 1.º momento do jogo (aquele em que é feita a escolha do livro) muito envolvente, graças à elevada dinâmica promovida entre os elementos do grupo;
Sessão 1 – Jogo Biblioshaking com a biblioterapeuta Sandra Barão NobreSessão 2 – Apresentação dos livros
Sessão 2 – Fim da Biblioterapia, com os colaboradores motivados para ler os livros dos colegas
Design de um programa de formação sobre a nova visão corporativa da BA
Cliente: BA Glass – Serviços de Gestão e Investimentos, SA’ / People Development
Ano/Duração: Março – Junho 2017
Categoria: Criatividade e Mudança Organizacional
Desafio/Briefing:
A BA Glass é líder do mercado nacional do vidro e uma das mais bem sucedidas empresas da área a nível mundial. Como líder, a BA quer ditar tendências e simultaneamente ter uma performance de excelência ao nível da qualidade dos seus produtos. O seu lema é “a excelência através da diferença”.
Entre 2012 e 2017, o grupo BA expandiu o seu mercado na Europa Ocidental e Oriental, com as aquisições do grupo polaco Warta Glass, da HNG Global (uma empresa alemã de embalagens de vidro com sede em Gardelegen, a oeste de Berlim), e do grupo Yioula, composto por 4 fábricas em 3 países: Grécia (Atenas), Bulgária (Sofia e Plovdiv) e Romênia (Bucareste). Depois da criação de uma nova visão corporativa em 2016, surgiu a necessidade de não só familiarizar os colaboradores antigos da BA com o novo mindset, mas também os novos colaboradores das fábricas adquiridas. Era necessário que os conceitos essenciais da nova visão – “Wrap dreams beyond packaging, by HeART” (acrónimo de Humbleness, emotion, Ambition, Rigour, Transparency) – fossem transmitidos e explicados aos colaboradores, para que estes os pudessem traduzir numa prática contínua de excelência e de inovação, com foco no consumidor/utilizador final.
Neste contexto, foi pedido a Mindshake a concepção de um workshop padrão que após formação e algum acompanhamento, formadores internos da BA iam facilitar nas várias empresas do grupo. Todo o programa e material teria que ser elaborado em inglês.
Processo
Concepção do programa de formação (Criação do conceito base, desenho do programa e da metodologia, elaboração dos conteúdos).
Design do material didático e desenvolvimento de um manual para os futuros facilitadores do workshop.
Realização de um workshop piloto para 17 colaboradores da BA Glass em Avintes, com a presença da CEO e uma das futuras formadoras internas da BA.
Realização de mais 3 workshops em Avintes e Lisboa, com o objetivo de “train the trainer”.
Consultadoria (Acompanhamento da implementação dos workshops e identificação de boas-práticas).
Realização de 2 workshops modelos na Polónia e um workshop na empresa em Gardelegen (Alemanha).
Resultados
Programa da formação.
Material didático, composto por um kit do formador (Slide Show para orientar o percurso do workshop, Briefing para jogos, cartões com imagenspara exercícios, e o Vision Experience Canvas, um template para o processo de incorporação da nova visão durante o workshop) e um kit do participante (templates onde apontam as atividades que surgiram do trabalho à volta da nova visão durante o workshop).
1 workshop-piloto.
6 workshops modelo realizados, 3 em Portugal, 2 na Polónia e 1 na Alemanha.