Workshop APGEI | Design Thinking para Recursos Humanos

Enquadramento

Na última década o Design Thinking (DT) estabeleceu-se como um método de inovação nas organizações. Tem sido aplicado no desenvolvimento de novos produtos, serviços e modelos de negócio. No entanto, este método pode ser também uma ferramenta muito eficaz na área dos Recursos Humanos, nomeadamente nos métodos de recrutamento, da retenção de talentos, na gestão de formação, na colaboração de equipas e na gestão de benefícios. O Design Thinking baseia-se na compreensão das necessidades profundas de diferentes perfis de stakeholders, desviando o foco de um process-oriented model para um people-oriented model, garantindo a qualidade da experiência de todas as partes interessadas.

Objetivos

• Desviar o foco do process-oriented model para um people-oriented model. • Melhor compreensão das etapas de um processo criativo sistematizado.
• Praticar o processo de criação coletiva na área dos Recursos Humanos.
• Experimentar e validar 12 técnicas do Design Thinking.

Metodologia

• Nas atividades do workshop utiliza-se uma metodologia participativa para facilitar a aquisição do conhecimento e a geração de novas ideias em grupo. Será apresentado um modelo de Design Thinking para a sistematização de processos criativos, o modelo EVOLUTION 6 (Emergence, Empathy, Experimentation, Elaboration, Exposition, Extension). Em cada uma das etapas do modelo, serão introduzidas e aplicadas várias técnicas do Design Thinking para desenvolver soluções inovadoras para uma experiência de RH: Opportunity Mind Map, Intent Statement, Stakeholder Map, User Journey Map, Insight Visualisation, Brainwriting, Idea Cluster, Idea Hitlist, Desktop Walkthrough, Role Play, Storytelling, Vision Statement.

Programa

Introdução

Warm-up: Exercício colaborativo de apresentação dos participantes.

Introdução ao conceito de Design Thinking, e da sua importância para os Recursos Humanos. 

Apresentação do modelo Evolution 6 e das técnicas associadas.

Emergência: Qual é o desafio/a oportunidade?

Introdução à etapa da Emergência, composta por métodos que ajudam a recolher dados pertinentes e a identificar novas oportunidades para uma nova experiência RH.

Realização de um Opportunity Mind Map acerca de uma área temática pré-definida.

Identificação de oportunidades para um projeto RH e elaboração de um Intent Statement.

Empatia: Quem é o público-alvo?

Introdução à etapa da Empatia, composta por técnicas que permitem entrar no ‘espaço’ do cliente RH, e entender o contexto de forma mais ampla. ¬ Realização de Entrevistas.

Realização de RH Journey Maps.

Visualização dos Insights.

Experimentação: Quais são as “melhores” ideias?

Introdução à etapa da Experimentação, composta por métodos que ajudam a gerar muitas ideias e ideias originais, e a experimentá-las.

Apresentação das dinâmicas do Brainwriting e Idea Cluster, e aplicação no processo de geração de ideias.

Elaboração: Como materializar o conceito novo?

Introdução à etapa da Elaboração, composta por técnicas e métodos que ajudam a desenvolver as ideias escolhidas.

Realização de um Desktop Walkthrough e Role Play.

Exposição: Como apresentar a nova solução?

Introdução à etapa da Exposição: apresentação do projecto a um público/cliente. ¬ Realização de um Storytelling e Vision Statement.

Apresentação com um Elevator Pitch.

Extensão: Como implementar as soluções?

Introdução à etapa da Extensão com as respectivos técnicas que apoiam a implementação das novas soluções. 

Reflexão acerca de todo o processo percorrido através do jogo de cartas do modelo E6.

Formadora: Joana Alves dos Santos

É consultora e formadora em Design Thinking, com competências na área de gestão de projetos, adquiridas em diversos contextos: empresariais, ensino superior e em organizações não governamentais. Tem o MBA Executivo da Porto Business School, no âmbito do qual frequentou os Programas Executivos Internacionais “Digital Innovation & Strategic Leadership” na University of Cornell (NY) e “Digital Transformation and Business Ethics” no IE Business School de Madrid. Licenciada em Ensino Básico pela Escola Superior de Educação do Porto, lecionou na Universidade Nacional de Timor Leste, colaborou com a Porto Business School no Business Ignition Programme para a U. Porto Inovação. Na Mindshake dedica-se atualmente a ações de formação em Design Thinking (presencial e online), à gestão de projetos, e é responsável pelas áreas da Inovação Social e da Sustentabilidade e Economia Circular.

Data e Horário

20 de Outubro 2022 | 9h00-13h00 e 14h00-18h00| Presencial | PORTO

Inscrições

Inscrições através do e-mail [email protected] ou em www.apgei.pt.

Katja Tschimmel @ Mudopodcast

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PT

No dia 21.05.2020, época pós confinamento mas ainda num formato virtual, a Katja Tschimmel esteve à conversa com a Mudopodcast.

https://www.instagram.com/p/CAvBN5Jn4-p/


Foi uma conversa sobre o seu percurso, o Design Thinking, a Criatividade, a Inovação, entre outros temas.
Antes de mais agradecemos à Mudopodcast pelo convite, foi uma óptima experiência e um óptima conversa!

Se tem curiosidade para conhecer a Mudopodcast e ficar a saber um bocadinho mais sobre a Katja ou sobre os temas abordados, ouça esta conversa em português com sotaque alemão: http://mudopodcast.pt/mp05e04-katja-tschimmel

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EN

On 21.05.2020, post-confinement period but still in a virtual format, Katja Tschimmel was talking to Mudopodcast.
It was a conversation about her path, Design Thinking, Creativity, Innovation, among other topics.
First of all, we thank to Mudopodcast for the invitation, it was a great experience and a great conversation!


If you are curious to know Mudopodcast and get to know a little more about Katja or the topics covered, listen to this conversation in Portuguese with a German accent: http://mudopodcast.pt/mp05e04-katja-tschimmel

Lançamento de um novo livro sobre Pensamento Criativo | Launching a new book about Creative Thinking

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Temos o prazer de anunciar que, mesmo sob a nuvem da pandemia, foi possível concluir o nosso novo projeto colaborativo, um livro sobre o Pensamento Criativo, escrito em 3 línguas: Português, Castelhano e Inglês.

Assim, hoje, no 568ª aniversário de Leonardo da Vinci, e o 1º dia da “World Creativity and Innovation Week 2019” (wciw), apresentamos o livro 

CriAtivaMente / The Creative Mind / CreA(c)tivaMente

O livro é a segunda edição Mindshake e foi desenhado por Atelier Nunes & Pã.

Assim, a 21 de Abril – Dia Mundial da Criatividade e Inovação – instituído pelas Nações Unidas, e que coincide com o final da Semana da Criatividade e Inovação – estão todos convidados a participar num webinar onde as autoras Angélica Sátiro e Katja Tschimmel, juntamente com alguns dos 36 artistas e designers que ilustraram os desafios deste livro, irão conversar, debater e desafiar todos os presentes a resolver algumas das provocações que este novo livro coloca às mentes criativas. 

Este evento online terá lugar na terça-feira, 21 de abril, às 18h, em Portugal e no Reino Unido. 

Celebre connosco e junte-se

Em breve, o livro estará disponível online ([email protected]) pelo preço de 30 € (+ custos de envio gratuitos para Portugal)

mockups-design.com

We’re delighted to announce that even under the cloud of the pandemic, we’ve been able to complete our new collaborative project, a book about Creative Thinking, written in 3 languages: Portugues, Spanish and English.

Thus, today, at the 568th anniversary of Leonardo da Vinci, and the 1st day of the “World Creativity and Innovation Week 2019” (wciw), we present 

CriAtivaMente / The Creative Mind / CreA(c)tivaMente

The book is Mindshake’s second Edition, and was designed by Atelier Nunes & Pã.

On April 21st, which was designated World Creativity Day by the UN and is the final day of the Creativity and Innovation week, we invite you to a ZOOM meeting, where the authors Angélica Sátiro and Katja Tschimmel, and some of the 36 artists and designers who illustrated the practical challenges of the book, will present and discuss the contents of the book and also offer some challenges to the public. 

This online event will take place on Tuesday April 21st at 18h in Portugal and the UK.

Celebrate with us, and join in

Soon, the Book will be available online ([email protected]) for ordering for the price of 30 € (+ shipping costs for orders within Portugal).

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Workshop “Creative Confidence: Maximizar o potencial criativo das organizações” – Porto, 26 Setembro 2019

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ENQUADRAMENTO

A criatividade é considerada motor da inovação e fator decisivo no desenvolvimento de competências pessoais, profissionais, sociais e empresariais. Frequentemente, as habilidades do pensamento criativo são esquecidas na resolução dos problemas mais convencionais, devido ao excesso de confiança no pensamento racional e analítico. Desta forma, muitos colaboradores perdem o hábito de pensar diferente e divergentemente. Instala-se uma certa insegurança relacionada com as próprias capacidades criativas de cada um.  

O conceito da Confiança Criativa centra-se na convicção de que todas as pessoas têm o potencial e a capacidade de provocar mudanças no mundo em que vivemos. O nosso cérebro foi desenhado para resolver problemas, é algo que nos é natural. Todos temos a capacidade de pensar criativamente, mas alguns desenvolveram mais as suas aptidões criativas do que outros, devido aos seus contextos educacionais e profissionais.  

Neste workshop os participantes terão uma experiência de aprendizagem que lhes permitirá desenvolver a sua confiança, imaginação e criatividade que serão impactantes nos respetivos contextos profissionais. 

OBJETIVOS  

– Reconhecer a importância da criatividade na vida profissional; 

– Aumentar a autoconfiança no potencial criativo inato; 

– Ganhar coragem de experimentar coisas novas e de ‘brincar’ com ideias; 

– Perder o medo de errar em processos de inovação; 

– Ficar motivado para trabalhar mais em equipa; 

– Aprender confiar na inteligência coletiva do grupo; 

– Desenhar um plano de ação de criatividade a curto/médio prazo; 

– Aprender a olhar para as atividades da empresa de forma diferente e inovadora. 

METODOLOGIA 

Nas atividades desta formação utiliza-se uma metodologia pedagógica participativa, learning by doing, para facilitar a aquisição do conhecimento e a experimentação de novos métodos em grupo. Os exercícios práticos e as técnicas aplicadas provêm das áreas metodológicas da Criatividade, do Creative Problem Solving, dos Princípios do Jogo, do Teatro de Improvisação e do Design Thinking.  

Através de um olhar apreciativo e uma postura positiva, procura-se tornar visível, que a criatividade já existe em cada um, aumentando desta maneira a zona de conforto e a confiança criativa de todos os participantes. 

PROGRAMA 

1. Criatividade, Pensamento Criativo e Confiança Criativa 

A relação com a inovação e a evolução das sociedades e empresas. 

Exemplos inspiradores e exercícios para a confiança criativa.  

A perspetiva sistémica da criatividade. 

2. Formas de Pensar e de Atuar  

A emergência de novidade – como nascem ideias disruptivas? 

Pensamento reprodutivo versus pensamento produtivo.  

Pensamento convergente versus pensamento divergente.  

Inteligência coletiva e Design Thinking

Exercícios que exemplificam as várias formas de pensar em processos de inovação.  

Casos de sucesso do universo empresarial português. 

3. Os Bloqueios à Criatividade e a Importância do Erro 

Identificação de bloqueios percetivos, emocionais, sociais e institucionais.  

O medo da mudança, ao nível pessoal, profissional e organizacional.  

A importância do erro em processos de inovação. 

4. O EuGénio Criativo nas Organizações 

O que podemos fazer para desencadear a criatividade nas empresas?  

Identificação de estratégias e elaboração de um plano de ação. 

DESTINATÁRIOS 

Quadros Superiores de todas as áreas de conhecimento, que pretendam diferenciar-se através de um mindset potenciador à inovação: diretores de departamentos de inovação, gestores de projeto, marketeers, engenheiros, etc. 

FORMADORA 

Katja Tschimmel  

Trabalha em dois universos, o empresarial (Mindshake – Consultoria e Formação em Criatividade) e o académico (Porto Business School, FEP e Laurea University).  

Licenciada e doutorada em Design e com um Mestrado em Criatividade Aplicada, investiga as áreas de Pensamento Criativo, Design Thinking, Processos Criativos e Inovação há 20 anos.  

Apresenta o seu trabalho em conferências nacionais e internacionais, tendo sido keynote speaker em numerosos eventos. É autora dos livros Processos Criativos (2011) e The Creativity Virus (2019), e do Modelo de Design Thinking Evolution 6, licenciado em Creative Commons (2015).  

Como formadora tem uma vasta experiência na conceção e realização de cursos e workshops relacionados com a Criatividade e a Inovação, Processos Criativos nas Organizações, Técnicas do Pensamento Criativo e (Service) Design Thinking. Neste âmbito é parceira da APGEI há 7 anos. Acredita que a consciencialização dos fatores que incentivam a criatividade contribui para uma maior eficácia nos processos de inovação das empresas. 

DATA e HORÁRIO 

26 de Setembro de 2019 •  09h00 – 13h00 | 14h00 – 18h00 

INSCRIÇÕES 

Inscrições online em www.apgei.pt ou através do e-mail [email protected] 

The Creativity Virus – a bilingual book about Creative Thinking

booklaunchCreativity is curiosity in action.   Leonardo da Vinci

Creativity is one of our most precious human resources. To it, we owe our civilisation, our culture, and every benefit arts, science or technology offer. Fortunately, creativity is inexhaustible, and creativity creates creativity.
The Creativity Virus is a book about and for Creative Thinking. The purpose is to infect the reader through different kind of texts, images and exercises, to think and act in a more creative way.
In honour of the creative genius Leonardo da Vinci, this book was released on his 567th anniversary, the 15th of April 2019, and initiated with its presentation, the World Creativity and Innovation Week, which finishes on the 21st of April – the World Creativity and Innovation Day (as defined by the United Nations).
The authors of this book come from several cultural and linguistic backgrounds, and for this reason the book is bilingual, every author wrote in her/his own mother tongue and then every contribution was translated to English, being widely understood.
Let yourself be infected by our Creativity Virus!!! Enjoy.

The book can be ordered at [email protected].

The price is 35 €  and shipping costs.

In Portugal the postage on 1 book costs 3,28€, to the rest of Europe it is 9,52€, and to the rest of the world 18,78€.

| MINDSHAKE | BOOK LAUNCHING EVENT - THE CREATIVITY VIRUS| MINDSHAKE | BOOK LAUNCHING EVENT - THE CREATIVITY VIRUS| MINDSHAKE | BOOK LAUNCHING EVENT - THE CREATIVITY VIRUS| MINDSHAKE | BOOK LAUNCHING EVENT - THE CREATIVITY VIRUSThe Book Launch took place on the 15th of April 2019 in the Mindshake House, Porto, Portugal.